Le plan de communication est un outil stratégique qui permet de planifier à court et à moyen terme vos communications.

Il s’agit d’un document qui priorise les stratégies et les moyens de communication à mettre en place pour atteindre vos objectifs. Selon vos besoins, le plan de communication peut également inclure un plan d’action détaillé.

Les 7 étapes du plan de communication

La réalisation d’un plan de communication s’effectue en 7 étapes. L’audit organisationnel, la définition des objectifs et l’identification des publics s’effectuent en étroite collaboration avec le client.

• Analyse de la situation organisationnelle – Forces, faiblesses, opportunités et menaces
• Définition des objectifs
• Identification des publics cibles
• Choix de l’axe de communication
• Sélection des stratégies, des moyens et des mesures d’évaluation
• Conception des messages
• Présentation du budget et de l’échéancier

Découvrez les bénéfices du plan de communication pour votre organisation.

Fini l’improvisation

Le plan de communication exige une réflexion stratégique qui identifie les meilleures stratégies pour attirer, séduire et fidéliser la clientèle. Il donne une ligne directrice qui vous permet de vous concentrer sur l’atteinte vos objectifs.

De plus, le suivi des indicateurs de performance mesure l’impact et l’efficacité des stratégies ainsi que l’atteinte des objectifs des campagnes. L’évaluation facilite l’ajustement des tactiques, en plus de donner une information riche et pertinente pour l’élaboration des plans de communication ultérieurs.